2022/03
03
公司新聞
林時樂總經理在2022跨境電(diàn)商(shāng)(東南(nán))峰會的圓桌訪談
發表日期: 2022/03/03    浏覽次數: 1402

微信圖片_20220302175353.jpg


3月1日,2022跨境電(diàn)商(shāng)(東南(nán))峰會在泉州大(dà)劇院隆重舉行。此次峰會以“絲路領航·品牌出海”爲主題,旨在推動阿裏巴巴國際站與泉州攜手加速泉州本土品牌出海。


林時樂總經理在2022跨境電(diàn)商(shāng)(東南(nán))峰會的圓桌訪談(圖2)


福建省電(diàn)子商(shāng)務促進會副會長、泉州市跨境電(diàn)子商(shāng)務協會會長、福建新時穎電(diàn)子商(shāng)務有限公司總經理林時樂受邀出席峰會并參與到圓桌訪談環節,與衆多業内知(zhī)名人士共同探讨《後疫情時代,中(zhōng)小(xiǎo)企業如何實現高質量增長》。


林時樂總經理在2022跨境電(diàn)商(shāng)(東南(nán))峰會的圓桌訪談(圖3)


圓桌訪談上,林時樂總經理提到:


01
跨境電(diàn)商(shāng)到底在做什麽


跨境電(diàn)商(shāng)承接了兩個使命。第一(yī),它是傳統外(wài)貿轉型升級的一(yī)個重要方向。在過去(qù)十年,跨境電(diàn)商(shāng)的從業者在享受這個紅利。它将鏈路從七個步驟壓縮至三到四個步驟,然後進行供應鏈效力的提升,資(zī)金的重新分(fēn)配,還有在過程中(zhōng)提升效力。


第二,跨境電(diàn)商(shāng)可能是品牌國際化的有效路徑。爲什麽呢?因爲以前我(wǒ)們接觸到的是中(zhōng)間商(shāng),而跨境電(diàn)商(shāng)讓我(wǒ)們有機會接觸到零售商(shāng)跟消費(fèi)者,這樣就能從産品升級到對品牌的輸出,這是時代給予我(wǒ)們的一(yī)個機遇。同時,因爲跨境電(diàn)商(shāng),随着我(wǒ)們國家的強盛,必然會實現文化的輸出,文化的輸出會落地到品牌上,而消費(fèi)品牌肯定是首當其沖,所以說跨境電(diàn)商(shāng)在品牌國際化的路線上承接了一(yī)定的使命。



02
關于做品牌這方面,我(wǒ)把它總結爲三個類型


産品品牌、渠道品牌、消費(fèi)品牌


舉個案例,比如說産品品牌是從後端供應鏈優化。像泳裝品類,以往的旺季是9月至來年3月,那麽4至7月就是淡季。但是因爲跨境電(diàn)商(shāng)這個業态,泳裝就做到了應季熱銷,這樣就在效力上進行了創新。這個在産品品牌打造上或者說供應鏈打造上,它是具備優勢的。


第二在渠道上面,包括阿裏的阿裏巴巴國際站、速賣通,還有第三方平台,就很容易讓我(wǒ)們做一(yī)個渠道上面的拓展,提升渠道的效力。比如說包括把物(wù)流進行整合變成阿裏的服務體(tǐ)系,運用這個服務體(tǐ)系在綜合服務上面提升效能。在零售端上面,像第三方平台可以高效的進行産品服務,以前的運輸路徑需要經過三四個路徑中(zhōng)轉,現在隻要将貨物(wù)直接存入海外(wài)倉,再從倉庫派送給消費(fèi)者,高效的提升了貨物(wù)的周轉力。


最後談到消費(fèi)品牌,這是大(dà)家共同的夢想,因爲其利潤值跟産值是最高的,但是爲什麽現階段消費(fèi)品牌沒有爆發呢?特别是在DTC這個業态裏面。其實是有四方面原因,除了供應鏈、營銷渠道、綜合服務,另外(wài)消費(fèi)品牌很注重創新創意。這就需要對消費(fèi)者深層次的需求理解,并能夠快速呈現出來,而且還要有一(yī)個創造性,簡單來說就是特立獨行且正确,還要符合天時地利人和。所以它就會變成一(yī)個低概率的事件,但是也是最吸引人的地方。



03
爲什麽疫情時運費(fèi)更高,服務時效更低?


疫情時,供應鏈的不穩定性讓品質化下(xià)降,所以客戶,尤其是消費(fèi)者在體(tǐ)驗上并沒有得到提升。疫情後,其實對于整個社會的消費(fèi)力是一(yī)個長期沒有增長的情況下(xià),有比較大(dà)的壓力。而在這個壓力過程中(zhōng),隻有你的品質化增長了,你才有機會在這個市場上脫穎而出。


我(wǒ)的建議是在數據化上面,或者說服務化上面要提升對本地化的投入。比如我(wǒ)們跨協裏面的一(yī)些企業的做法,在東南(nán)亞把本地化倉儲升級爲一(yī)個本地化直播,促進了線上線下(xià)還有物(wù)流派送各方面的一(yī)定效率性。跨協的一(yī)個副會長單位,實現了本地化的小(xiǎo)額倉儲,有機會鏈接到線下(xià)的零售商(shāng)、線下(xià)的終端店(diàn)鋪,讓他的生(shēng)意保持了一(yī)個常序的發展,并且利用率水平也普遍上漲,所以我(wǒ)覺得應該關注我(wǒ)們對本地化客戶的服務體(tǐ)系的搭建。



“聚焦客戶需求,不斷提高産品和服務。”這是林時樂總經理給予廣大(dà)跨境電(diàn)商(shāng)行業人士的總結建議。讓我(wǒ)們共同期待未來有更多泉州本土品牌出海!


林時樂總經理在2022跨境電(diàn)商(shāng)(東南(nán))峰會的圓桌訪談(圖4)
END


林時樂總經理在2022跨境電(diàn)商(shāng)(東南(nán))峰會的圓桌訪談(圖5)